本报讯 （记者林育金）近日，在长坑乡陈清秀个人调解室里，因羊偷吃蔬菜而发生口角，继而升级为斗殴的两村民来找陈清秀“评理”，人民调解员陈清秀通过摆事实、讲亲情、普法规。一盏茶的功夫，之前还是怒目互怼的俩邻居于谈笑间签下和解协议，握手言和，重归于好。

    该调解案件只是陈清秀正式上任调解员后经手的一件普通案件。平时为人公道、深得群众信赖的陈清秀是长坑南斗村人，长期在南斗村村委会工作，有着丰富的农村工作经验。2018年9月离任南斗村村委会主任后，受聘为县司法局长坑乡司法所专职调解员，并成立“陈清秀个人调解室”。

    今年初，受雇于同乡吴某在国外餐厅务工的刘某在工作时不幸意外身亡。失去家里主要劳动力的刘某家属心情十分激动，做出在吴某家门口放哀乐、烧纸钱的不理智行为。这让本来积极救助刘某和愿意赔偿的吴某心生不满，双方谈判就此停滞。刘某家属随即到乡政府要求给予解决。

    接手后，陈清秀走访调查，了解完双方矛盾焦点和各自的需求后，便把双方叫到一起，阐明有关法律法规，分析并指出各自的错误认识，最终促使双方达成调解协议。

    长坑乡作为我县人口大乡镇之一，又是内安溪的交通咽喉和商贸集散地，近年来，随着区域经济发展，村民之间纠纷频繁，要做好长坑乡的矛盾纠纷化解，对陈清秀来说是件不容易的事。

    “调解并非小事，它可以避免民事纠纷激化甚至防止其转化为刑事案件，对于维护村居稳定十分重要。”说起调解工作，陈清秀滔滔不绝，“小事不出组，大事不出村”，这是他的工作目标。在采访中，不少群众表示如果需要调解，他们会主动找陈清秀，“清秀待人真诚，有原则，他提出的调解方案，我们心服口服。”“只要是乡里发生到的纠纷，他都会尽心尽职乐意去化解。”在同事们的眼里，陈清秀把调解当成生活中的乐事。

    据统计，该调解室现已调解各类民事纠纷48起，成功率达97%以上，化解可能“民转刑”案件4起。陈清秀告诉记者，做好人民调解工作要做到“四心五勤”：真心实意为村民排忧解难，公心公正对待纠纷双方当事人，热心民调工作，耐心化解群众纠纷；调查问题多走动——腿勤，解答问题多沟通——嘴勤，排查取证多记录——手勤，发现问题多观察——眼勤，处理问题多分析——脑勤。