轮值接听12345热线
2024-01-12 09:47:16来源：安溪报
本报讯 （记者李小吟）9日，副县长林毅敏带领县民政局、人社局、城管局、住建局、凤城镇等单位相关负责人，到泉州市12345政务服务便民热线中心轮值接听12345热线，对群众关心的问题一一作出详细解答。
当天上午9:30-11:30，接听室的电话不断响起。不少群众纷纷聚焦房产证办理、物业收费、邻里纠纷等问题来电咨询。
每接通一个来电，林毅敏都耐心倾听群众诉求，详细询问相关情况，积极与群众沟通交流。对于能够当场答复解决的问题，林毅敏及相关职能部门现场解答并给出明确意见；对于需要进一步协调办理的事项，也表示将转交相关部门调查核实，及时研究落实措施并做好跟踪服务，确保能够尽快给诉求群众一个满意的答复。
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