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延伸服务健全机制三年调处纠纷近万件

2018-06-08 09:50:59来源:安溪报-安溪新闻网

    本报讯 (记者林钦固)“相逢一笑泯恩仇”是千百年来中国人化解矛盾、和谐共处的生活期盼。近年来,我县依托24家基层司法所和501个人民调解委员会,通过调解,将大量矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,有效促进社会和谐稳定。

    打通司法调解“最后一公里”

    日前,西坪镇赤水村两位村民,为争开荒地产生口角,随即大打出手,一人轻微伤。经镇人民调解员对两人进行调解,达成医药费赔偿协议,最终握手言欢。

    “这种轻微伤治安案件如果由派出所处理,只能是案结事了,无法消除当事人之间的积怨。而人民调解制度注重‘合情、合理、合法’消除矛盾,在原有人际关系和社会结构基础上调解,有利促进社会和谐。”西坪镇党委分管综治副书记林宇霖告诉记者。

    “小事不出村、琐事不出街道、难事不出网格。”县司法局局长林伯辉介绍,随着普法工作全面深入地推进,群众对纠纷调解机制提出更高要求。为满足新形势下群众对于人民调解的需求,我县通过司法服务延伸,整合法院、公安、国土、信访等力量,将人民调解服务到村居,让群众在家门口就可“有地说理”。

    除设立475个村居人民调解委员会外,我县还设立旅游纠纷,区域性、行业性人民调解委员会、个人调解室和公调对接调委会。

    今年来,我县还在凤冠山庄、金龙现代广场、君悦华庭、龙凤都城潘田、参内万达广场,设立5个物业调委会;在安溪车站、新华都超市、清水岩、凤城龙湖社区、城厢茗城社区居委会,设立5个物价纠纷调解站,解决人民生活方方面面的调解需求。

    巧设“专家门诊”

    随着社会发展变化,当前矛盾纠纷主要是因就业、就医、就学、交通、社保等民生问题引发。针对这一特点,我县创造性地设立“专家门诊”,先后就医患纠纷、劳动争议和交通事故设立14个专门调解委员会。矛盾纠纷一旦产生,群众就可以对症挂号问诊。

    2009年12月,“安溪县医疗纠纷人民调解委员会”挂牌成立。医调委这一“第三方”调解介入,使纠纷双方地位对等,和解几率大大上升。

    2010年,安溪县道路交通事故损害赔偿多元调处中心成立后,事故当事人可以选择行政调解、人民调解和司法调解。“如今可以‘自由选择’,不但减少办案民警工作量,还提高纠纷调解效率。”县交警大队大队长张振良说。

    2011年5月,我县成立民事纠纷诉前人民调解工作室,开展诉前调解工作,力争在立案前解决纠纷,省略送达、开庭等诉讼程序,节约当事人诉讼、律师、误工和车旅费等开支,使当事人快捷化解纠纷,达到案结事了。

    据介绍,三年来,全县各调委会共调解民间纠纷9281件,调处成功9060件,成功率97.62%。其中,县医患纠纷调委会共调处医患纠纷120件,成功120件,成功率达100%;县诉前调委会共调处各类矛盾纠纷472件,建立起检调衔接工作长效机制。此外,我县还建立15个个人调解室,共调处782件,调处成功759件,成功率达97.16%,发挥名牌调解员品牌示范作用。

【责任编辑:苏坚城】

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